3. Producción

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    Experiencias de trabajo colaborativo Universidad - Empresa : Percepción de propuestas de crecimiento para MYPE desarrolladas en espacios de pregrado en la carrera de Gestión PUCP
    (Pontificia Universidad Católica del Perú. Departamento Académico de Ciencias de la Gestión, 2023-04)
    No es una novedad referirse al vínculo entre universidad y empresa, para lo cual existen diversos espacios en los que se conjugan esfuerzos de estos dos actores fundamentales de la sociedad. De los diversos espacios existentes para la colaboración conjunta entre la academia y el empresariado, hay uno en proceso de fortalecimiento, en el que los protagonistas principales son los alumnos de pregrado: los futuros responsables de gestionar las riendas del país. Este espacio integra cursos, en los que se trabaja de manera colaborativa, para proponer soluciones a un reto o desafío real que tienen las empresas. El presente estudio busca comprender si el vínculo fomentado y generado en estos cursos se realiza eficientemente y si se logra obtener los resultados esperados desde la perspectiva de la empresa. El artículo evalúa la vinculación universidad-empresa a través de la experiencia del curso Análisis de Mercado y Estrategias para Negocios en Marcha (AMENM), el cual busca acercar a los dueños de micro y pequeña empresa (MYPE) con alumnos de pregrado en un espacio, en el cual se trabaja de manera colaborativa, para lograr proponer soluciones frente a un reto o desafío de la empresa. El caso que se presenta corresponde al desarrollo del curso en el primer semestre del año 2020 en la Facultad de Gestión y Alta Dirección de la PUCP. El periodo corresponde a uno de los más difíciles que ha enfrentado el Perú y en particular las MYPE: el inicio de la pandemia de la COVID-19. En este semestre, la universidad debió transitar apuradamente a la virtualización de sus actividades, tanto en el dictado de las clases como en la ejecución de las actividades con las MYPE que participaron del programa. Este estudio busca comprender el alcance del vínculo fomentado y generado en el curso, así como de los aprendizajes logrados, todo ello desde el punto de vista de los empresarios.
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    De B2B a B4B, un pequeño gran salto en las gestiones comerciales. Parte 1
    (Pontificia Universidad Católica del Perú. Departamento Académico de Ciencias de la Gestión, 2024-05)
    Today, it's no secret in the commercial and sales world that terms like B2B or B2C are widespread, and that even others like B2G, B2B2C, B2E, etc., have been added. In this context, over the last few years, a new term has been developing relatively quietly: B4B. Rather than merely reflecting the evolution of the models per se, it invites a series of reflections on how business is being conducted globally. B4B seeks a deeper level of engagement where the personalization of companies is emerging, taking on a distinctive character to generate value and sustainability. In this initial note, the goal is to progressively share the topic from the basics to the more questioning aspects, to gradually integrate this concept into our national reality, always from a perspective aligned with the commercial and sales area.
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    La inteligencia artificial en la gestión de ventas, profundizándose y sin su permiso. Parte 1
    (Pontificia Universidad Católica del Perú. Departamento Académico de Ciencias de la Gestión, 2024-04)
    La inteligencia artificial (IA) nos viene conduciendo a espacios de mucha reflexión y de cuestionamiento. Esto no es ajeno al área comercial y, de manera más detallada, en las gestiones de ventas que realizan las empresas día a día. Si bien es cierto que no es un tema del todo nuevo, los acercamientos a nuevas propuestas de modelos de gestión de ventas utilizando la IA es materia de evoluciones muy veloces. Sin embargo, no debemos olvidar que, en cada historia empresarial, siempre hay dos partes: una, la empresa per se, y otra compuesta por los consumidores o clientes. Es por ello que, en esta primera nota académica, ya que para poder abordar este tema es necesario una secuencia evolutiva permanente, se verá una aproximación del uso de la IA en la gestión de ventas desde la posición inicial de la empresa, desde la posición estratégica y operacional, con la idea de ir conociendo los espacios de intervención con la IA y cómo se desarrolla cada día.
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    ¿Por qué existen empresas y no solo mercados? Repensando a Ronald Coase en un mundo que se virtualiza
    (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-11-22)
    Why do companies exist? That is the question that should alarm an economist since it calls into question the coherence of the neoclassical model: companies coordinate and organize the factors of production in a centralized way, just like the market, which by default would always do it better. Ronald Coase has been the standard to respond: the balance between transaction costs and organizational costs within the company determine whether you alternatively use the company or the market to coordinate economic resources. They are perfect substitutes. However, is that argument always valid and is it particularly valid in an increasingly digitalized economy? This is the question that will guide this essay; Therefore, we will review why or purpose of the company, the alternative explanations for its existence, the different mutations that companies have adopted since the period of flexibility in the 80s and the technological changes associated with the digitalization of society. With this overview, it is possible for us to relativize Coase’s proposal and suggest criteria used in disciplines that are related to understand the company.