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    Item type:Publication,
    Life-work continuum: the new organizational culture
    (Taylor and Francis, 2021-03-10)
    This chapter introduces our Life-Work Continuum model that addresses the shortcomings of Work-Life Balance approaches to organizational culture (OC). This model embraces the wellbeing of working people in human centered (HC) organizations. We examine obstacles presented by the “work-life” dichotomy that emphasized conflictual interactions between “roles” obstructing personal, family, and work lives. Challenges exposed by the COVID-19 pandemic are affecting people’s lives and work in this new reality. The LWC is built on the continuous development of people by optimizing their health and wellbeing leading to work engagement as the foundation of a HC OC.
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    Item type:Publication,
    Cultura organizacional en cuatro entidades financieras de Arequipa: análisis de condiciones reales e ideales
    (2021-02-08)
    Se ha evaluado la cultura organizacional en cuatro entidades financieras de la ciudad de Arequipa mediante el Cuestionario de Diagnóstico de la Cultura Organizacional de Cameron y Quinn (α= 0.793), considerando dos niveles de respuesta: una real y otra ideal. La muestra estuvo constituida por 100 trabajadores de cuatro entidades financieras de la ciudad de Arequipa. Los resultados apuntan a una cultura organizacional orientada al mercado como el tipo dominante en las cuatro empresas, sin embargo, se aprecian diferencias entre las condiciones reales e ideales de la cultura organizacional.
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    Item type:Publication,
    La importancia de la comunicación intercultural al interior de las organizaciones
    (2024-05-30)
    El artículo analiza la importancia de la comunicación intercultural dentro de las organizaciones contemporáneas, especialmente en el contexto de la globalización y el uso intensivo de tecnologías de la información. Parte del supuesto de que las organizaciones actuales están compuestas por individuos de diversas culturas, lo que genera interpretaciones distintas de los mensajes y puede dificultar la coordinación y el logro de objetivos comunes. Se explica que la cultura, entendida como un sistema de signos compartidos, influye directamente en la forma en que los miembros de una organización interpretan y transmiten mensajes. Por ello, la comunicación intercultural se vuelve esencial para crear una cultura organizacional común que facilite la comprensión y evite interferencias comunicativas. El texto destaca que la diversidad cultural, tanto interna como externa, es una realidad en las organizaciones modernas. Esta diversidad puede provocar "choques culturales" y desorden interno si no se gestiona adecuadamente la comunicación. Para superar estos retos, se recomienda desarrollar sensibilidad cultural y establecer códigos compartidos, lo que implica la participación activa de recursos humanos y la capacitación continua de todos los miembros. En conclusión, la comunicación intercultural es la base para el entendimiento y la cohesión dentro de las organizaciones. Permite crear una cultura organizacional sólida, asegurar la transmisión de valores y normas, y garantizar la continuidad y el éxito de la organización en un entorno globalizado y multicultural.
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