3. Producción
Browse
6 results
Search Results
- Some of the metrics are blocked by yourconsent settings
Item type:Publication, La certificación ISO 9001 y el sistema de gestión de calidad de la EPS SEDA-Huánuco(Universidad Ricardo Palma, 2022-07-30)Objetivo. Analizar la influencia de la implementación de la Norma ISO 9001:2015 en el sistema de gestión de calidad de la empresa prestadora de servicios de saneamiento de la región Huánuco (EPS SEDA-Huánuco) para el año 2018. Métodos. Debido a su finalidad, la investigación se caracteriza por ser de tipo básica. Tuvo un nivel descriptivo–correlacional y adoptó un diseño no experimental. Los datos se obtuvieron de dos formas: (i) aplicación de un cuestionario de encuestas dirigida al personal operativo, administrativo y a la alta dirección de la EPS; (ii) la base de datos sobre satisfacción de los usuarios que aplica la misma EPS. En base a ello, se estimaron las correlaciones entre las variables. Resultados. Se halló evidencia que indica que la implementación de la Norma ISO 9001 tiene una relación positiva con la satisfacción de los usuarios (rho=0,81), aseguramiento de la calidad del servicio (rho=0,78) y la mejora global de la EPS (rho=0,82) durante el año 2018. Conclusiones. Se establece que la implementación de la certificación ISO 9001 influye de forma positiva sobre la satisfacción de los usuarios, el aseguramiento de la calidad del servicio y la mejora global de la EPS SEDA-Huánuco. - Some of the metrics are blocked by yourconsent settings
Item type:Publication, La gestión pública por resultados y los procesos de contrataciones públicas: un estudio de caso(2022-10-30)Objetivo. Determinar la relación entre la gestión por resultados y los procesos de contrataciones públicas llevados a cabo por los profesionales del Programa de Desarrollo Productivo Agrario Rural (AGRORURAL) de la dirección zonal Huánuco, 2019. Métodos. La investigación se caracteriza por ser de tipo básico, con un nivel de descriptivo–correlacional y un diseño no experimental. Se emplea la Teoría de la Gestión Pública enfocada al presupuesto por resultados y a las contrataciones estatales. Para la recolección de datos se aplicó un cuestionario de encuesta a los profesionales y funcionarios de AGRORURAL-Huánuco; en base a ello, se estimaron coeficientes de correlación de Spearman. Resultados. Se encuentra evidencia de una relación positiva entre la gestión por resultados y los procesos de contrataciones . Asimismo, se encuentra una relación positiva entre la gestión por resultados sobre la fase de programación , la fase de selección y la fase de ejecución contractual de los procesos de contrataciones. Conclusiones. Se puede afirmar que los trabajadores de AGRORURAL tienen un adecuado conocimiento de la gestión por resultados, lo que se traduce en procesos de contrataciones eficientes en línea con sus metas propuestas. - Some of the metrics are blocked by yourconsent settings
Item type:Publication, El Programa Articulado Nutricional y la desnutrición infantil en la región Huánuco, Perú(2024-07-16)To determine the relationship between the Articulated Nutritional Program (PAN, by its Spanish acronym) and chronic malnutrition in children under 5 years old in the Panao Health Micro Network, Pachitea Province, Huánuco Region (Peru), for the period 2018-2021. Methods: A correlational study with a non-experimental design was conducted. Secondary data from DIRESA-Huánuco and the Friendly Consultation web portal of the Ministry of Economy and Finance were used to estimate Pearson's correlation coefficient. Results: A negative relationship was found between PAN and chronic child malnutrition in the Panao district, with a Pearson correlation coeffcient value of -0.74. Additionally, a negative relationship was found between chronic child malnutrition and the dimensions of PAN: management of PAN goods and services (-0.47), budget allocation (-0.66), and PAN budget execution (-0.70). Conclusions: There is a relationship between PAN and chronic malnutrition in children under 5 years old in the Panao Health Micro Network for the period 2018-2021. - Some of the metrics are blocked by yourconsent settings
Item type:Publication, Estimación del efecto sheepskin en los profesionales universitarios de la región Huánuco, Perú(2023-09-28)El objetivo del estudio fue estimar el efecto de la posesión de los grados académicos universitarios (efecto sheepskin) en los salarios de los profesionales universitarios de la región Huánuco, Perú para el año 2014. El marco teórico está basado en el modelo teórico de grados académicos propuesto por Hungerford y Solon, dicho modelo establece una relación entre la posesión de los grados académicos y los salarios de las personas. En cuanto a la metodología, el estudio se caracteriza por ser de enfoque cuantitativo y de tipo aplicada, con un nivel explicativo y un diseño no-experimental de corte transversal. En ese sentido, se usaron datos de la Encuesta Nacional a Egresados Universitarios y Universidades del año 2014 llevado a cabo por el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) para la estimación de un modelo econométrico de regresión lineal multivariado. Los resultados de la estimación del modelo econométrico indican que la posesión de grados académicos tiene un efecto directo y significativo en los salarios; en particular, se encuentra que el grado académico de magister y doctor tienen un mayor efecto sobre los salarios de los profesionales respecto a los profesionales que no cuentan con dichos grados, evidenciando el efecto sheepskin en la región Huánuco. - Some of the metrics are blocked by yourconsent settings
Item type:Publication, E-Government y simplificación de procesos administrativos en la Municipalidad Provincial de Huánuco en el contexto de la COVID-19(2023-01-30)Objetivo. Determinar la relación entre la implementación del e-government (gobierno electrónico) y la simplificación de los procesos administrativos en la Municipalidad Provincial de Huánuco (MPHCO), región Huánuco (Perú), en el contexto de la COVID-19. Métodos. La investigación se caracterizó por ser de tipo básico, con un nivel descriptivo-correlacional y un diseño no experimental. Se empleó el enfoque de la gestión pública basada en la modernización y digitalización del Estado. La recolección de datos se llevó a cabo mediante la aplicación de un cuestionario de encuesta a 372 ciudadanos usuarios de los servicios municipales, a partir del año 2020 hasta la actualidad, y con ello se estimó la correlación entre las variables. Resultados. Se halló evidencia de una asociación positiva entre la implementación del e-government y la simplificación de los procesos administrativos municipales. En particular, se halló que el valor del coeficiente de correlación entre la implementación del e-government y la simplificación de los requisitos, costos y plazos es de 0,486, 0,351 y 0,472, respectivamente. Conclusiones. Se puede afirmar que la implementación de las TIC en la gestión de la MPHCO desde la pandemia del COVID-19 ha contribuido a que los procesos administrativos sean más simples para los ciudadanos que demandan los productos/servicios municipales. - Some of the metrics are blocked by yourconsent settings
Item type:Publication, Desempeño presupuestario y desarrollo socioeconómico en un municipio distrital de la región de Huánuco, Perú(2023-04-30)Objetivo. Determinar la relación entre el desempeño presupuestario y el desarrollo socioeconómico del distrito de Santa María del Valle, región de Huánuco, período 2012–2022. Métodos. La investigación se caracterizó por ser de tipo aplicada, con un nivel descriptivo-correlacional y un diseño no experimental. Como marco teórico se empleó la gestión pública enfocada en la eficiencia de la ejecución del gasto público asignado para sectores relevantes en el desarrollo de la sociedad. Resultados. Se encontró una relación positiva entre el desempeño presupuestario y el desarrollo socioeconómico (0,61) de dicho distrito. Así mismo, se halló una relación positiva entre las dimensiones de la ejecución presupuestaria en los sectores salud y saneamiento con el acceso a servicios de salud (0,53) o de agua potable y desagüe (0,71), respectivamente. En tanto, para la ejecución presupuestaria en el sector educación y el nivel de analfabetismo se halló una relación negativa (-0,49). Conclusiones. En base a los resultados, se afirma que un mejor desempeño presupuestario municipal enfocado en sectores relevantes, como salud, saneamiento y educación, se relaciona con un incremento en el nivel de desarrollo socioeconómico de la población (mayores niveles de acceso a servicios de salud, agua potable y desagüe, o un menor nivel de analfabetismo).