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Item type:Publication, La importancia de la comunicación intercultural al interior de las organizaciones(2024-05-30)El artículo analiza la importancia de la comunicación intercultural dentro de las organizaciones contemporáneas, especialmente en el contexto de la globalización y el uso intensivo de tecnologías de la información. Parte del supuesto de que las organizaciones actuales están compuestas por individuos de diversas culturas, lo que genera interpretaciones distintas de los mensajes y puede dificultar la coordinación y el logro de objetivos comunes. Se explica que la cultura, entendida como un sistema de signos compartidos, influye directamente en la forma en que los miembros de una organización interpretan y transmiten mensajes. Por ello, la comunicación intercultural se vuelve esencial para crear una cultura organizacional común que facilite la comprensión y evite interferencias comunicativas. El texto destaca que la diversidad cultural, tanto interna como externa, es una realidad en las organizaciones modernas. Esta diversidad puede provocar "choques culturales" y desorden interno si no se gestiona adecuadamente la comunicación. Para superar estos retos, se recomienda desarrollar sensibilidad cultural y establecer códigos compartidos, lo que implica la participación activa de recursos humanos y la capacitación continua de todos los miembros. En conclusión, la comunicación intercultural es la base para el entendimiento y la cohesión dentro de las organizaciones. Permite crear una cultura organizacional sólida, asegurar la transmisión de valores y normas, y garantizar la continuidad y el éxito de la organización en un entorno globalizado y multicultural.5